En Flippa le dimos vida a este Programa para que movilizara el cambio cultural necesario para mejorar la experiencia de cliente. Comenzó como una campaña de gran envergadura hasta llegar a un servicio permanente de acompañamiento para nuestro cliente.
En la era del cliente, Derco genera un programa que nace de la necesidad de hacer un cambio estratégico clave para la marca, que tiene un impacto profundo en todas las áreas de la compañía.
